予約制で営まれる事業のすべてに — WhatsApp対応

空き枠の損失を止める。
WhatsAppが自動で確認とリマインドを行います。

予約確認とお客様への一次対応をWhatsAppが自動で行います。使うのはMeta公式API、そしてお客様ご自身のMetaアカウントと電話番号です。空き枠による損失が減り、事業用の番号が凍結される心配もありません。データはお客様のもので、移行も自由。囲い込みはしません。

データ主権 · データは日本国内に保管

空いた席は、月にいくらの損失になっていますか？

2つの数字を入力してください。計算はこのページ内で完結します。メールアドレスは不要で、入力された数字の保存も送信も行いません。

週あたりの無断キャンセル数平均的な1週間で、予約が流れてしまう件数です。平均客単価お客様1人あたりの、1回のご来店の平均額です。

計上できていない売上

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お約束「しない」こと：この何％が戻ります、という数字です。リマインドでどれだけ回復するかは、客層や営業時間によって変わります。初回の面談で割合を提示する相手は、根拠なく述べています。上の損失額はお客様ご自身の数字による計算です。回復分は初月に一緒に計測します。

4.3という数字の根拠は？

1か月は平均4.3週です（365 ÷ 12 ÷ 7）。週あたりの損失に4ではなく4.3を掛けることで、年間で約1か月分を過小評価することを避けています。弊社が社内で用いているものと同じ計算式で、特別な仮定は含みません。

この数字について相談する

事業ライン1 · 顧客対応

WhatsAppが自分で確認をとる

空き枠と未返信のメッセージで損失が出ている事業者のためのラインです。サロン、クリニック、工房、スタジオ、事務所——予約で動く現場であれば業種は問いません。無料の対応診断から始まり、次の段階に進むかどうかはお客様がお決めになります。

対応診断

無料

30分で、あなたの数字を見える化。契約の義務はありません。

導入

¥45,000〜 (円建てです — 対面で日本国内において提供するサービスのためです)

時間単価ではなく、防げる損失額から算出します。

Meta公式APIでWhatsAppを開通 + フローを2つ稼働。

導入までの期間はMetaの審査状況によります。審査はお客様のアカウントに対するもので、弊社では左右できません。

保守

構築後にお見積り

時間単価ではなく、防げる損失額から算出します。

構築したものを、マネージドサービスの上で稼働させ、最新の状態に保ちます。

これらの導入サービスについては、損失の出方は事業ごとに違うため、月額は固定していません。無料診断で、無断キャンセルと未返信のメッセージが毎月いくらの損失になっているかを一緒に算出し、その一部を料金とします。お支払いはお客様の通貨で、PayPal または銀行振込、請求書ベースです。自動課金はありません。（予約プロダクトは3か月払い／年払いで、料金は別に定めています。）

事業ライン2 · データ

成長を止めているものは何か

サイトや広告にお金をかける前に、ボトルネックを見つけたい事業者のためのラインです。お客様の数字は6つの視点のひとつです。スプレッドシート1枚から始められます。

成長ボトルネック診断

¥55,000〜 (円建てです — 対面で日本国内において提供するサービスのためです)

成長ボトルネック診断・一括払い。見つけてもらえているか、提案内容、購入までの道のり、フォローと再来店、オーナー様の時間と余力、お金の漏れ。この6つの視点から主なボトルネックを1つ特定し、1ページの「成長マップ」にまとめます。報告書は、お話しする前に書面でお渡しします。

最初は30分の無料の「見立て」から始まります。

ダッシュボードと月次レポート

¥20,000〜/月 (円建てです — 対面で日本国内において提供するサービスのためです)

ダッシュボードと月次レポート。前月との比較付きです。

分析は認定資格（Google Data Analytics）を持つ担当者が行います。

データ分析について見る →

事業ライン3 · インフラ

手元に残るインフラ

インフラを自社の名義で持ち、鍵を自分で握りたい事業者のためのラインです。

Stack Zaiketz

お見積り

あなた専用のソブリンスタックを、そのまま使える形でお渡しします。

ロックインなし

弊社に縛られることはありません

アカウントはお客様のものです。
WhatsAppの電話番号もMetaアカウントも、お客様の名義のままです。弊社は運用するだけで、所有はしません。契約を終了される場合は、すべてお持ち帰りいただけます。
当番対応はありません。契約前にその旨をお伝えします。
返信するのは人間で、営業時間内に対応します。期限はお約束しません。短い期限を約束して破るよりも、約束しないほうが誠実だと考えています。お客様の事業そのものである連絡窓口では、破られる約束は、約束がないことよりも質が悪いからです。
納品で終わる仕事もあります。
対応診断と成長ボトルネック診断は一括払いです。ドキュメントをお渡しした時点で完了し、月額費用も弊社への依存も発生しません。

上の3点はサービスではなく、弊社が望む条件です。いつでも離れられるお客様の方が、離れられないお客様よりも価値があると考えているからです。

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