特定商取引法に基づく表記
| 販売事業者 | Daniel Itiro Tikamori(個人事業主 · 屋号 Zaiketz) |
|---|---|
| 運営統括責任者 | Daniel Itiro Tikamori |
| 所在地 | 〒600-8846 京都府京都市下京区朱雀宝蔵町44番地 協栄ビル2階 京都朱雀スタジオ BA-310 |
| 電話番号 | 070-6951-9201 少人数で運営しているため、お電話に出られない場合があります。お急ぎの場合も含め、[email protected] へのメールが最も確実です。 |
| お問い合わせ先 | メール:[email protected](原則2営業日以内に返信いたします)。 ご契約、お支払い、解約に関するご連絡は、この宛先にお願いいたします。 個人情報の取扱いに関するご請求はプライバシーポリシーに記載の窓口をご利用ください。 |
| 販売価格 | 予約リマインダー(サブスクリプション)の日本国内向け価格は、3か月払い ¥9,180(税込)/年払い ¥32,640(税込)です。 事業者単位の定額制で、ご利用量に応じた従量課金はありません。 日本国外でご請求をお受けになるお客様向けの他通貨(BRL・USD・EUR)での価格は、料金のご案内に掲載しています。お客様の所在地に応じた 税の取り扱いは、お支払いの前に決済画面に表示されます。 |
| 無料お試し期間 | お申し込み日から14日間は無料でご利用いただけます。この期間中に解約された場合、ご請求は一切発生しません。 お試し期間の満了日までに解約のお申し出がない場合、その満了をもって、お選びいただいた間隔 (3か月払い/年払い)の料金が自動的に課金されます。お申し込みの際にお支払い方法のご登録が必要です。 お試し期間の開始日と初回のご請求日は、お申し込み時の確認メールに明記されます。 |
| 販売価格以外に必要な費用 | プラットフォーム利用料はお客様のご負担です。WhatsApp Business アカウント(WABA)、電話番号、および Meta に登録するお支払い方法はお客様ご自身の名義となり、Meta から直接ご請求されます。弊社の料金には 含まれず、立て替えも行いません。金額はプラットフォーム側の判断で変更される場合があります。 インターネット接続に必要な通信料等はお客様のご負担となります。 |
| お支払い方法 | クレジットカード・デビットカードのほか、Paddle のお支払い画面にお客様の国・通貨に 応じて表示されるお支払い方法をご利用いただけます。自動更新を伴うため、繰り返しご請求できる お支払い方法のご登録が必要です。いずれのお支払いも Paddle(Paddle.com Market Ltd)が 処理します。 Paddle は本サービスの販売代理店(Merchant of Record)として、お客様との取引上の 販売者となり、領収書(請求書)の発行と、適用される税の徴収・納付を行います。 ご利用明細には ZAIKETZ と表示されます。 |
| お支払い時期 | 14日間の無料お試し期間の満了をもって、お選びいただいた間隔の料金を初回のご請求として お支払いいただきます。以後は、3か月払いの場合は3か月ごと、年払いの場合は1年ごとに、 ご登録のお支払い方法から Paddle が自動的にお引き落としします。初期費用はありません。 お支払いを確認できない場合、Paddle による再試行ののち、サービスの提供を停止させていただくことがあります。 停止の前に、ご登録のメールアドレス宛にご連絡いたします。 |
| サブスクリプションの更新と解約について | 予約リマインダーは、解約のお申し出がない限りお選びいただいた間隔ごとに自動更新されるサブスクリプションです。お選びいただける間隔は3か月払いと年払いの2種類です。 更新時期:初回のご請求日を基準に、3か月払いは3か月ごと、年払いは1年ごとの同じ日に 更新され、その日にご登録のお支払い方法へ自動的に課金されます。更新のたびに Paddle から 領収書(請求書)をメールでお送りします。 解約方法:管理画面の設定画面から、ご自身でお申し出いただけます。お申し出はその場で 記録され、取り消しも同じ画面からできます。上記「お問い合わせ先」のメール宛にご連絡いただいても 構いません。Paddle からお送りする領収書メールに記載の購入者向けサポートからもお手続きいただけます。 いずれの場合も、お申し出の受領はこちらから必ずご返信いたします。理由のご申告、 引き止めのご連絡、予告期間はいずれも不要です。 解約期限:次回更新日の前日までにお申し出いただければ、次回以降の更新は行いません。 期限を過ぎたお申し出は、当該期間分のご請求のあと、次回以降の更新が停止されます。日割りでの返金は行いませんが、お支払い済みの期間はそのままご利用いただけます。 なお、14日間の無料お試し期間中に解約された場合、ご請求は発生しません。 初回のご請求については、そのご請求日から14日以内であれば全額を返金いたします(下記 「解約・キャンセル」欄の返品特約をご覧ください)。 解約に伴う違約金・キャンセル料:なし。最低利用期間の定めもありません。 解約後のデータの取り扱いは、下記「解約・キャンセル」欄およびデータ削除のご案内と同じです。 |
| サービスの提供時期 | お申し込みのお手続きが完了した時点で14日間の無料お試し期間が開始し、ご利用開始のご案内を メールでお送りします。デジタルサービスのため物品の配送はありません。 WhatsApp を用いる構成では、開始時期が Meta による審査に左右されます。 審査はお客様のアカウントに対して行われるものであり、弊社が期間を短縮することはできません。 |
| 解約・キャンセル | 解約はいつでも可能です。予告期間も違約金もありません。上記「サブスクリプションの更新と解約に ついて」のとおり、次回更新日の前日までのお申し出で足ります。 返品特約:役務提供型のデジタルサービスのため、物品の返品はありません。14日間の無料お試し期間中に解約された場合、ご請求は発生しません。また、初回のご請求については、その請求日から14日以内にお申し出いただければ全額を 返金いたします(理由の説明は不要です)。二重請求、金額の 誤り、当社側の技術的な障害によりサービスをご利用いただけなかった場合は、この期間にかかわらず 常に全額を返金します。返金は Merchant of Record である Paddle を通じて、ご購入時と同じお支払い 方法にお戻しします。ご請求は当社(上記「お問い合わせ先」)でも、Paddle の購入者向けサポートでも 承ります。返金条件の詳細は返金・解約ポリシーをご覧ください (特定商取引法に基づく返品特約として同ページに表示しています)。 解約後は、お客様およびお客様の顧客のデータを抽出いただくための期間を設けたうえで、 弊社の管理下にあるデータを消去します。詳細は契約書のデータ取扱いに関する附属書、およびデータ削除のご案内をご覧ください。 |
| 動作環境 | 最新の主要ブラウザ(Chrome / Safari / Edge / Firefox)。管理画面はスマートフォンにも対応しています。 |